Votre feedback concernant le site E-convoyage Étape 1 sur 6 0% A quelle fréquence utilisez-vous le site E-convoyage ?* Plusieurs fois par jour 1 fois par jour 1 à 2 fois par semaine 1 à 2 fois par mois Moins souvent Votre dernière visite était pour :* (plusieurs réponses possibles) Commander une livraison Commander une restitution Commander une prestation de conciergerie Consulter vos devis Consulter vos commandes en cours Consulter vos missions en cours Consulter votre historique Consulter votre facturation Autre Autre raison de visite, veuillez préciser :* Comment jugez-vous la facilité de navigation sur le site E-convoyage ?* Très facile Plutôt facile Plutôt difficile Très difficile Pour quelle(s) raison(s) la navigation est-elle difficile ? Lors d’un passage de commande, vous diriez du site E-convoyage qu’il est…* très fonctionnel plutôt fonctionnel peu fonctionnel pas du tout fonctionnel Pour quelle(s) raison(s) le site E-convoyage n'est-il pas suffisamment fonctionnel ? Votre impression générale quant à l’esthétisme du site ?* Tout à fait satisfaisant Plutôt satisfaisant Peu satisfaisant Pas du tout satisfaisant Pour quelle(s) raison(s) l'esthétisme n'est-il pas satisfaisant ? Recommanderiez-vous cet espace à un proche ?*(0 : pas du tout / 10 : tout à fait)012345678910Quel est votre niveau de satisfaction global à l’égard du site E-convoyage ?*(0 : pas du tout satisfait / 10 : tout à fait satisfait)012345678910 Avez-vous récemment rencontré des difficultés avec l’interface E-convoyage ?* Oui Non Quelle(s) difficulté(s) avez-vous récemment rencontrée(s) sur E-convoyage ?* Selon vous, y a-t-il des fonctionnalités ou des contenus manquants dans cette interface ?* Oui Non Que manque-t-il d'après vous ?* Réalisez-vous d’autres prestations en collaboration avec Fullcar Services ?* Oui Non La/Lesquelle(s) ?* (plusieurs réponses possibles) la gestion complète de la réaffectation de véhicules entre 2 utilisateurs la gestion de flottes en autopartage les prestations sur site (aéroports, gares, agences) le relevé et chiffrage des dommages les contrôles de stocks Autre Autre, veuillez préciser :* Seriez-vous intéressé(e) par une interface de commande commune à l’ensemble des prestations de Fullcar Services ?* Oui très intéressé(e) Oui plutôt intéressé(e) Non plutôt pas intéressé(e) Non pas du tout intéressé(e) Pour quelle(s) prestation(s) seriez-vous intéressé(e) par une interface commune ?* (plusieurs réponses possibles) la gestion complète de la réaffectation de véhicules entre 2 utilisateurs la gestion de flottes en autopartage les prestations sur site (aéroports, gares, agences) le relevé et chiffrage des dommages les contrôles de stocks le remarketing de véhicules le nettoyage de véhicules la pose de borne électrique la réparation de véhicules la recharge de véhicules la mise en main à distance (post livraison) Autre Autre prestation, veuillez préciser :* Faites-vous appel à d’autres prestataires pour :* (plusieurs réponses possibles) la gestion complète de la réaffectation de véhicules entre 2 utilisateurs la gestion de flottes en autopartage les prestations sur site (aéroports, gares, agences) le relevé et chiffrage des dommages les contrôles de stocks le stockage de véhicules le remarketing de véhicules le nettoyage de véhicules la pose de borne électrique la réparation de véhicules la recharge de véhicules la mise en main à distance (post livraison) Si une interface multi-services existait chez Fullcar Services, serait-il envisageable, selon vous, de réaliser d’autres prestations que les convoyages avec Fullcar Services ?* Oui Non Sans avis Quelle(s) autre(s) prestation(s) ?* (plusieurs réponses possibles) la gestion complète de la réaffectation de véhicules entre 2 utilisateurs la gestion de flottes en autopartage les prestations sur site (aéroports, gares, agences) le relevé et chiffrage des dommages les contrôles de stocks le stockage de véhicules le remarketing de véhicules le nettoyage de véhicules la pose de borne électrique la réparation de véhicules la recharge de véhicules la mise en main à distance (post livraison) Vous êtes :* Distributeur Fleeter Gestionnaire de parc Loueur (LLD – LMD - LCD) Marchand de véhicules Votre tranche d'âge :* Moins de 35 ans 36 à 50 ans Plus de 50 ans Votre fonction : Veuillez cocher la/les case(s) ci-dessous si : Vous souhaitez être recontacté(e) par une personne du service commercial Vous souhaitez être recontacté(e) par une personne du service technique Si vous souhaitez être recontacté(e), veuillez nous laisser vos coordonnées : Votre prénom Votre nom Votre société Votre numéro de téléphoneVotre adresse e-mail Un commentaire ou une suggestion, nous sommes à votre écoute :